سفارشم رو چطور پیگیری کنم ؟

با کلیک روی هر سوالی می توانید پاسخ آن را مشاهده کنید.

فروشگاه ماشین رو به منظور تسریع ارسال محصولات و سفارشات مشرتیان از سرویس تیپاکس استفاده می‌کند و عزیزانی که سفارشی در فروشگاه ماشین رو ثبت می‌کنند می‌بایست در لینک زیر کد رهگیری پیامک شده را وارد کرده و از جدیدترین وضعیت سفارش خود مطلع شوند. در صورت هر گونه سوال سوالات متداول را بررسی کنید و یا در صورت نیاز با مدیریت تماس حاصل نمایید.

سوالات متداول

بعد از اینکه سفارشم ثبت نهایی شد ، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم؟

در صورتی که درشهر مشهد هستید ، طی ثبت سفارش ، ما به شما امکان انتخاب بازه های زمانی را میدهیم و طبق بازه زمانی انتخابی کالا تحویل شما میشود.در غیر اینصورت سفارش شما از طریق تیپاکس و باربری طی 3 الی 4  روز کاری تحویل شما میشود، سفارش های باربری 1 الی 2 روزه تحویل داده میشوند

چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟

وارد سایت ماشین رو شوید. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.

چه کالاهایی از طریق باربری ارسال می شوند؟

تمامی سفارش های عمده همکاران از طریق باربری ارسال میشود. مشتریانی که برای دریافت کالا زمان زودتری نیاز دارند سفارش آنها توسط باربری ارسال میگردد

چطور میتوانم سفارشم را تحویل بگیرم ؟

1.اگر شما در شهر مشهد هستید ، سفارش شما با پیک ماشین رو تحویل شما میشود. 2. در صورتی که در شهر های دیگر سکونت دارید ، سفارش شما با تیپاکس تحویل شما میشود. 3. اگر کالایی که شما خریداری نمودید به صورت عمده باشد، سفارش شما بصورت پس کرایه و با باربری بدست شما میرسد. . تاکید می شود هزینه ی حمل تمامی موارد به عهده مشتریان محترم می باشد.

چطور میتوانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟

در صورتی که تا تاریخ انتخابی شما برای ارسال ،کالا آماده ارسال نشود، صبح همان روز پیامکی برای شما جهت اطلاع رسانی تاخیر تحویل سفارش ارسال می شود.